HTML5、微信、APP那個適合您

瀏覽次數:發布時間:2015-11-27文章分類:移動應用
導讀:想從事移動互聯網或者互聯網+的業務,面對HTML5手機網站、微信公眾號、APP到底如何選擇才是有效的移動業務落地的載體、才是更明智的選擇?

找錢難,成了創業者在2015年冬天最熱的話題。不但互聯網+的新人們感受到了冬天的寒冷,就連BAT都開始限制社招,創業冰冷的溫度可見一斑。創業者學會“省錢”和“有效率的花錢”變的更加重要。

前幾天一篇文章《做一個APP需要多少錢?》,結果100萬的答案驚駭了中國創業圈。那么,想從事移動互聯網或者互聯網+的業務,面對HTML5手機網站、微信公眾號、APP到底如何選擇才是有效的移動業務落地的載體、才是更明智的選擇?

HTML5手機網站、微信公眾號、APP這三種載體都有各自的優勢,對于成熟的創業公司來說,如果預算充足,這三種全覆蓋是最理想的,但是現實往往讓我們只能先選擇其中某個,如何選擇我們先來看一組最新數據:

2015年下半年最新數據,HTML5手機網站訪問量大幅增長,訪問用戶數幾乎是APP的3倍。這似乎說明HTML5手機網站的發展確實更容易獲得用戶。但與此同時,“移動用戶其中將近87%的使用時長是在APP中,而在手機網站中只有13%”。

兩組數據做一個綜合對比,可以發現這樣一個現象“在10分鐘內一個用戶打開一個APP同時會訪問三個手機網站,但是在這個APP中停留了將近9分鐘,而三個網站平均每個只停留了20多秒”。可以得出這個結論:“手機網站覆蓋了更多的獨立用戶,但是相比APP缺少用戶粘性和有效使用”。我們要了解一個重要的概念的區別用戶訪問和用戶使用:

用戶訪問(Reach):碰巧看了一眼,可以是主動訪問,也可以是被動訪問。
用戶使用(Engagement):深度使用,并且轉化成粘性用戶直至重復訪問。

通過這組數據,HTML5手機網站給創業者希望之后,帶來了更多打擊。但是不同的移動業務載體,有各自不同的特色和優勢。選擇適合你業務需要的載體至關重要,下面我們進行快速分析。

HTML5手機網站

優勢:開發技術簡單,研發周期短,用戶接觸成本低
劣勢:功能實現相比APP存在差距,用戶重復使用難度大,用戶粘性差
適合場景:把手機網站當成網絡上的“電子產品介紹手冊”。手機網站更適合用戶“主動百度搜索”或者“主動訪問”,適合于陌生用戶的低頻或初次訪問,讓用戶更完整和詳細的獲得快速介紹。通常用戶使用搜索引擎、手動輸入網址等形式進行訪問。

微信公眾號

優勢:開發技術簡單,研發周期短,微信可以帶來流量和用戶
劣勢:功能受限,與此同時在長期運營角度存在2大弊端
“1、效果遞減”,微信公眾號的推送功能基本被用戶習慣性忽略,起不到提醒作用,同時因微信公眾號的泛濫,讓用戶朋友圈變成“廣告圈”,大部分微信公眾號在2015年進行的微信推廣效果相比2014年已經出現遞減效應。
“2、入口過深”,微信公眾號的入口尋找比APP要多3層操作,因此用戶重復使用情況相對而言不夠理想,入口在微信里成了優勢也變成了極大的弱勢。
適合場景:“低頻使用業務”和“做廣告”這兩種業務需求在微信平臺更適合落地。用戶在微信中更容易“被動的訪問公眾賬號信息(包括HTML5頁面)”,隨機性的看到了分享的廣告等鏈接,用戶可能會打開訪問。因此類似于家電維修這種低頻使用業務以及活動宣傳可以借助微信快速落地。

移動APP

優勢:功能全面適合滿足所有創新,用戶使用習慣成熟,用戶粘性好
劣勢:開發周期較長、開發成本高、維護難度高
適合場景:希望用戶重復訪問和使用的業務(高頻使用業務更加適合),體驗和功能要求高的移動業務,以及IoT智能家居可穿戴等硬件配合業務。

APP推廣成本未必比手機網站和微信高!
談到HTML5手機網站、微信公眾賬號和APP的業務載體,不得不談談跟錢和預算有關的另外一個重要話題“推廣和獲取用戶成本”。互聯網推廣經典的AARRR模型描述了從獲取用戶到轉化用戶收入直到Refer病毒傳播的路徑。

APP推廣成本高這是眾所周知的難題,盡管HTML5、微信等獲得用戶訪問(Reach)更加容易和低成本,但是真實有粘性的用戶獲取成本或許比APP要高的多。單純的看到手機網站或者公眾號的用戶訪問量而不能有效轉化成粘性用戶直至付費用戶,那只是一種“虛假繁榮”湊個熱鬧。

因為對于絕大多數業務來說,用戶真正的深度使用和付費留存才是運營的最終目的。對比前面看到的大量數據,9:1的APP與網頁訪問時長比例以及1:3的APP與網頁用戶使用量綜合來看,最終獲得一個“有效用戶”(Engagement)的成本,很難說HTML5手機網站和微信公眾號就真的比一個APP要低?或者說,同樣花100元的推廣獲取的用戶,APP中用戶ARPU值,或許比HTML5以及微信公眾號ARPU值更高。

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